Documento legal
Aviso de Privacidad
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, se pone a su disposición el presente Aviso.
1. Responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Raymundo Díaz Flores (“Forensa”), con domicilio en Dakota 85, interior 1, Colonia Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03810, Ciudad de México, y correo de contacto r@ventaja.com.mx.
2. Datos personales que recabamos
Para prestar el Servicio podemos recabar:
- De identificación y contacto: nombre o nombre comercial, correo electrónico y el/los handle(s) de redes sociales que usted nos proporciona.
- De facturación y pago: los necesarios para procesar el cobro. El pago se realiza a través de un procesador de pagos externo certificado; no almacenamos los datos completos de su tarjeta.
- De uso técnico: datos de navegación, dispositivo y métricas agregadas del sitio (ver sección 7).
No recabamos datos personales sensibles. El análisis se realiza sobre contenido público de las cuentas indicadas; no solicitamos ni usamos sus credenciales de acceso a redes sociales.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el Servicio)
- Ejecutar la auditoría y generar y entregarle el expediente.
- Procesar pagos y emitir comprobantes.
- Brindar soporte y atender sus solicitudes.
Finalidades secundarias (usted puede oponerse)
- Mejorar el Servicio y elaborar estadísticas internas.
- Enviarle comunicaciones sobre productos, novedades u ofertas.
Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, puede indicarlo en cualquier momento escribiendo a r@ventaja.com.mx. Su negativa no será motivo para negarle el Servicio.
4. Transferencias y encargados
Para operar, nos apoyamos en proveedores de servicio que actúan como encargados y tratan los datos únicamente por nuestra cuenta y conforme a nuestras instrucciones, en las siguientes categorías: procesamiento de pagos; hospedaje e infraestructura en la nube; almacenamiento de datos; obtención de información pública de las plataformas de origen; y herramientas de análisis automatizado del contenido.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de México. No vendemos sus datos personales. Fuera de estos encargados, no realizamos transferencias que requieran su consentimiento sin recabarlo, salvo las previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), y a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercerlos, envíe su solicitud a r@ventaja.com.mx indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y la información suficiente para identificar sus datos. Responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP.
6. Conservación
Conservamos sus datos mientras exista la relación con usted y por los plazos legales aplicables (por ejemplo, fiscales). Concluidos esos plazos, los datos se cancelan o se anonimizan.
7. Cookies y tecnologías de análisis
El sitio puede usar cookies y herramientas de analítica web para entender el uso del sitio y mejorar la experiencia. Estas tecnologías pueden recabar datos de navegación de forma agregada. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.
8. Cambios al Aviso
Este Aviso puede actualizarse. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre este Aviso o sobre el tratamiento de sus datos: r@ventaja.com.mx. Consulte también nuestros Términos de Servicio.